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Titolo

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Responsabile Centro Benessere

Descrizione

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Cerchiamo un Responsabile Centro Benessere dinamico e motivato per guidare e supervisionare tutte le attività del nostro centro benessere. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di strutture dedicate al relax e alla cura del corpo, con capacità di coordinare il personale, garantire un servizio clienti eccellente e mantenere elevati standard di qualità. Le responsabilità includono la pianificazione delle attività quotidiane, la gestione delle risorse umane, il controllo del budget e la promozione dei servizi offerti. Il Responsabile Centro Benessere dovrà inoltre assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e lavorare per migliorare continuamente l'esperienza dei clienti. È fondamentale possedere ottime doti comunicative, capacità organizzative e una forte attitudine al problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale nel settore dell'ospitalità e del benessere.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane del centro benessere.
  • Coordinare e supervisionare il personale.
  • Garantire un servizio clienti di alta qualità.
  • Gestire il budget e le risorse finanziarie.
  • Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie.
  • Promuovere i servizi e le offerte del centro.
  • Organizzare programmi di formazione per il personale.
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback.
  • Collaborare con fornitori e partner esterni.
  • Pianificare e implementare strategie di miglioramento continuo.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di centri benessere o simili.
  • Ottime capacità di leadership e gestione del personale.
  • Conoscenza delle normative igienico-sanitarie.
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali.
  • Capacità di gestione finanziaria e controllo budget.
  • Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
  • Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione.
  • Diploma o laurea in ambito turistico, sanitario o gestionale preferibile.
  • Flessibilità e orientamento al cliente.
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di un centro benessere?
  • Come gestisce il personale in situazioni di stress?
  • Quali strategie utilizza per migliorare la soddisfazione dei clienti?
  • Come si assicura che vengano rispettate le normative igienico-sanitarie?
  • Ha esperienza nella gestione del budget?
  • Come promuove i servizi di un centro benessere?
  • Come affronta i conflitti tra membri del team?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare le performance del centro?
  • Come si tiene aggiornato sulle novità del settore?
  • Quali sono le sue aspettative di crescita professionale?